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            西安繞城分公司繞南管理所積極宣傳“綠色通道”預約服務平臺

            作者:陳楠 張巧靜 來源:西安繞城分公司繞南管理所 時間:2020-12-28: 11:26  

              為精準落實“綠色通道”車輛預約通行政策,幫助運輸綠通的廣大司乘熟悉預約流程、熟練掌握預約要領,加強高速公路優惠車輛通行效率,近日,西安繞城分公司繞南管理所團支部聯合雁塔收費站走進西安市朱雀農貿批發市場,向廣大綠色通道運輸的司乘人員普及綠色通道預約服務平臺操作方法,為相關人員答疑解惑,取得了良好的效果。
              在宣傳現場,收費人員對如何合格運輸鮮活農產品等重點政策進行詳細解讀,用手機對如何正確使用“中國ETC服務”小程序完成綠通預約進行了逐步逐項地演示,對還未安裝ETC的貨運車輛進行宣傳推廣,通過耐心細致的現場解讀,確保相關人員學會弄懂綠色通道政策要點和綠色通道預約系統的注冊及使用內容。同時收費人員將日常操作綠色通道檢查端時的工作經驗“傳授”給司乘人員:拍照的順序、照片的角度,拍照的要求等等。宣傳現場氣氛熱烈,有教有學,共發放《高速公路綠色通道預約通行服務平臺--綠通車輛預約通行四部曲》和《高速公路預約通行服務平臺宣傳冊》等相關傳單200余份,使百余名群眾了解到了綠色通道預約服務平臺操作方法。
              此次活動切實提高了司乘人員對安裝使用ETC、預約通行的積極性,有利地促進了司乘養成“先預約、再通行、后優惠”的習慣,在今后的工作中,繞南管理所將進一步做細做實文明服務活動,引導社會公眾正確理解和支持收費工作,提升公眾出行滿意度。

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